们实现组织目标结构和品牌目标结构的个要素。下面我们解释一下他们所描述的好处。第一个构建共同创造有助于组织的目标组织目标是将公司的总体营销方向和战略与效率和生产力指标联系起来的目标。该结构由以下要素组成投资回报、研究、资源、使命宣言和服务。提高投资回报与消费者分享权力和共同创造有助于公司长期增加销售额和利润。研究参与者表示与消费者接触可以让他们保持相关性提高销量和知名度减少员工流动率并实现更大的股东价值。增进对客户的了解与消费者合作可以帮助公司更好地了解消费者的需求并验证正式市场研究的经验教训。经理们还发现与消费者保持畅通的沟通渠道会影响销售而这种类型的非正式研究可以帮助推动概念开发。扩大知识产权资源与消费者的接触可以增加公司的知识产权并有助于其在市场中的竞争地位。

参与该研究的营销人员评论说

共同创造使公司能够确保他们提供正确的内容并根据市场需求开发产品。与使命宣言保持一致围绕消费者重要性建立的组织文化是与消费者共同 台湾电话号码清单 创造的主要因素。研究人员指出通过采用共同创造许多公司只是履行了与客户密切合作或将客户放在第一位的使命的关键部分。更好的服务质量共同创造使公司能够改善他们提供的服务。对于许多公司来说与客户的个人互动是他们提供的服务的基本组成部分因此对于提供更好的品牌体验至关重要。第二个构建共同创造有助于品牌目标品牌目标将公司的品牌方向和战略与增长和参与度指标联系起来。该结构由以下要素组成品牌建设、品牌忠诚度、品牌知识、差异化和品牌体验。

更强大的品牌共同创造有助于实现

品牌认知和品牌标识的一致性从而提高品牌价值。研究参与者指出与消费者合作可以让品牌创造更好、更相关的内容增加资产并提高投资回报。一位与会者评论说消费者是品牌的延伸——没有他们品牌就会失去市场相关性和地位。提高品牌 牙买加电话号码列表 忠诚度消费者与品牌的沟通越多他们对该品牌的忠诚度就越高。参与该研究的营销人员指出参与度可以让品牌保持新鲜感、联系感和相关性。要与客户建立长期关系承诺是关键。提高品牌知名度共同创造可以提高品牌知名度特别是当品牌试图改变其形象或进入新市场时。研究参与者指出如果品牌成为消费者心目中的首要品牌那么它们就具有优势可以帮助他们对自己所做的选择充满信心。