主要目标:以患者为中心

我们不能忘记,在医疗保健行业数字化提供的众多机会中,最重要的当然是以患者为中心。 正如我们在博客上的上一篇文章中所说,以患者为中心可以定义为将患者放在第一位的能力和意愿,并为他或她创造一个开放的环境,在其中以尽可能最尊重和富有同情心的方式提供,最好的体验和最好的结果(来源:。 电子健康记录、远程协助应用程序、医院接待图腾、数字 CUP、远程监控等工具被证明是实现以患者为中心的目标的绝佳盟友。 这方面的一个例子是博洛尼亚 Sant’Orsola 医院的“ Easy Hospital ”应用程序,我们在 Doxee 数字俱乐部期间讨论过该应用程序。

该应用程序的创建目

的是通过 GPS 提供室外导航系统,并通过 eBeacon-BLE 技术提供室内导航系统,但它不仅限于引导 Sant’Orsola 园区内的患者前往提供就诊的地点。事实上,它能够提供有关患者其他兴趣点的信息,例如停车场、凉亭、急诊室等。 此外,该应用程序成为 新加坡电话号码 患者体验数字化的绝佳示例,因为一旦进入诊所,它就能够检查服务的付款状态(如果需要)、发出虚拟票据并向诊所发送通知。当他来访时要有耐心。 应该强调的是,为了确保患者感受到真正的倾听和关心,刚刚列出的工具的使用必须得到清晰、即时和个性化的沟通的支持。 例如,考虑预约提醒、后续行动、预防筛查邀请。所有这些通常仍以纸质形式进行的通信都可以转变为数字化、个性化和交互式通信。 如果主要目标是以患者为中心,则个性化沟通可以进一步增强个体并允许建立真正的一对一对话。

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为什么要使其具有交互性?

因为患者希望数字技术不仅能简化与专家的沟通,还能简化预约就诊、支付共付额、发送文件和访问报告等活动。通过Doxee Pvideo®等个性化通信,只需单击一下即可执行活动。 结论 总而言之,我们可以说医疗保健行业数字化的优势是多方面的,并且影响到 马其顿电话号码列表 医学的各个方面。 我们考虑的数字技术,例如人工智能、机器人、远程医疗应用程序和通信工具,正在真正改变医疗保健,提高其质量、效率和可及性。 因此,医疗保健行业的数字化是一条不断发展的道路,没有回头路,只有前进,其唯一目标是在尽可能短的时间内以最好的方式治疗患者。 从医疗机构和患者的角度来看,这一目标只能通过投资能够数字化和简化流程的高度创新技术来实现。